Regulamin sklepu

§1. Sprzedawca

Sprzedawcą i administratorem sklepu jest DOES Tomasz Wesół, Wysoka Głogowska 422B, 36-061 Wysoka Głogowska, NIP: 5170418741, REGON: 389760867. Kontakt: tomasz@warmgate.pl, tel. 573 200 009.

§2. Przedmiot sprzedaży

Materiał (profil ciepłego progu cięty na wymiar) oraz komplety montażowe DIY. Usługa montażu pod klucz jest wyceniana indywidualnie i realizowana na podstawie odrębnych ustaleń — nie jest sprzedawana przez koszyk.

§3. Ceny i płatności

Cenę wylicza kalkulator na podstawie podanych wymiarów bramy. Podana cena jest ceną brutto i zawiera koszt wysyłki kurierem na terenie Polski. Płatność online obsługuje Przelewy24. Po zaksięgowaniu wpłaty wystawiamy fakturę i wysyłamy ją na adres e-mail Kupującego.

§4. Termin realizacji i wysyłka

Zamówienia realizujemy do 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. W praktyce wysyłka następuje zwykle w ciągu 24 h od zaksięgowania wpłaty do nadania paczki. Profil jest docinany na indywidualny wymiar podany przez Kupującego.

§5. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

Profil ciepłego progu jest docinany na indywidualny wymiar podany przez Kupującego (szerokość i wysokość bramy). Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta. Dlatego po opłaceniu i wysłaniu zamówienia zwrot docinanego materiału nie jest możliwy. Kupujący jest o tym informowany przed złożeniem zamówienia (akceptacja regulaminu w procesie zakupowym).

Zwrotowi mogą podlegać jedynie standardowe, nieuszkodzone i niezmontowane elementy zestawu (np. kątowniki, kleje, membrana EPDM), odsyłane na koszt kupującego.

Koszt wysyłki wliczony w cenę nie podlega zwrotowi, a bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Zwroty należy kierować na adres: DOES Tomasz Wesół, Wysoka Głogowska 422B, 36-061 Wysoka Głogowska. Przed odesłaniem prosimy o kontakt: tomasz@warmgate.pl.

§6. Reklamacje (rękojmia)

Kupującemu przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady towaru na zasadach określonych w przepisach. Reklamacje zgłaszaj na tomasz@warmgate.pl; rozpatrujemy je niezwłocznie, nie później niż w terminie ustawowym.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.